Service & garantie
Une garantie en toute confiance
Un appareil SAEY est conçu pour durer de nombreuses années. C’est pourquoi nous offrons une garantie étendue :
- 5 ans de garantie sur la structure de nos inserts à bois.
- 2 ans de garantie sur les pièces remplaçables des inserts à bois.
- 2 ans de garantie sur tous les autres appareils SAEY contre les défauts de fabrication.
La garantie prend effet à compter de la date d’achat. Votre facture ou votre ticket de caisse fait office de preuve de garantie.
La garantie couvre la réparation ou le remplacement des pièces présentant un défaut de fabrication, dans le cadre d’une utilisation normale et d’un entretien conforme aux instructions du manuel d’utilisation. Les dommages résultant d’une installation incorrecte, d’une mauvaise utilisation, de modifications apportées à l’appareil, de son démontage, de l’usure normale ou d’un entretien insuffisant ne sont pas couverts par la garantie.
Toute demande de garantie doit être introduite via votre revendeur ou installateur SAEY.